Mehr Informationen für Sie und Ihre Kunden

Benutzen Sie unsere proaktiven Benachrichtigungen, um umfangreiche Informationen über uns und Ihre Empfänger zu erhalten.

Info-Netzwerk: Transportinformationen

Wir informieren Sie über Verkehrsstörungen, wenn diese die Zustellung Ihrer Ware beeinträchtigen.

Über unser „Info-Netzwerk“ informieren wir Sie über Streiks, besondere Vorkommnisse, Verkehrsunfälle und nationale Feiertage, die eine verspätet Lieferung verursachen könnten.
Sie erhalten diese Informationen über E-Mail, Smartphone Nachricht oder App und über die Homepage Ihres e-space.
Wenn Sie die Information per E-Mail wünschen, geben Sie Ihre E-Mail Adresse auf der Homepage Ihres e-space ein.

Auf Wunsch erhalten Ihre Empfänger eine Mitteilung über die Lieferung.

Geben Sie die E-Mail Adresse des Empfängers oder seine Mobilnummer bei der Sendungsvorbereitung an.
Sobald die Ware unserer Filiale verlässt, erhält der Empfänger eine Mitteilung und kann die Sendung direkt nachverfolgen.
Bei Bedarf kann der Empfänger den Liefertermin auch ändern.

Sie werden als erster benachrichtigt bei Unterbrechungen/Komplikationen/Schwierigkeiten.

Bei Unterbrechungen/Komplikationen/Schwierigkeiten der Lieferung (Abwesenheit des Empfängers, fehlender Dokumente usw.) erhalten Sie innerhalb von 30 Minuten eine Nachricht per E-Mail und/oder SMS.
Sie können uns dann sofort kontaktieren, damit wie die beste Lösung für Sie finden können.
Über das Smartphone können Sie den Prozess dann nachverfolgen.

Sie werden über Unterbrechungen/Komplikationen/Schwierigkeiten informiert und können Ihre Anweisungen direkt online eingeben.

Bei Unterbrechungen/Komplikationen/Schwierigkeiten der Lieferung (Abwesenheit des Empfängers, fehlender Dokumente usw.) erhalten Sie innerhalb von 30 Minuten eine Nachricht per E-Mail und/oder SMS.
Sie können Ihre Anweisungen direkt online eingeben, damit wir den Prozess abschließen können (neue Sendung oder Retoure).
Sie können die Häufigkeit der Mitteilungen und die Empfänger spezifizieren.
Die Schnittstelle steht Ihnen dauerhaft zur Verfügung, damit Sie den Lieferprozess bei Störung verwalten können.

Über den sicheren Zugang können Sie Ihre Rechnungen direkt online einsehen.

Geben Sie Ihre Log-in Daten für Ihren sicheren persönlichen Zugang zu Ihren Rechnungen ein.
Ihre Rechnungen und Guthaben sind am Tag nach der Ausstellung in einer sicheren Umgebung sichtbar.
Sie haben direkten Zugang zu Ihren zehn letzten Rechnungen zum Ansehen oder herunterladen.
Über eine Suchfunktion können Sie Rechnungen nach deren Datum, Rechnungsnummer, Service, Versandnummer usw. finden.
Ihre Zugangsdaten sind 12 Monate gültig.